Ruangan Kerja Admin
Menghadiri Latihan
Untuk memajukan kerjaya, admin perlu menghadiri latihan dan pembangunan. Ini termasuk mempelajari kemahiran baru, memperbaiki kemahiran sedia ada, dan memahami hal-hal industri dan perniagaan. Terdapat pelbagai program latihan dan pembangunan yang boleh membantu admin meningkatkan kemahiran mereka, seperti kursus pengurusan, pengurusan projek, dan pengurusan sumber manusia.
Kelayakan Akademik
Untuk menjadi seorang admin, biasanya diperlukan sekurang-kurangnya Sijil Pelajaran Malaysia (SPM) atau kelayakan yang setaraf dengannya. Walau bagaimanapun, kebanyakan majikan lebih menyukai calon yang mempunyai diploma atau ijazah dalam bidang pentadbiran atau kewangan. Kelayakan akademik yang lebih tinggi juga memberikan peluang untuk memajukan kerjaya sebagai admin dan mempunyai gaji yang lebih tinggi.
Kemahiran Teknikal
Dalam pekerjaan sebagai admin, kemahiran teknikal adalah penting. Admin perlu mahir dalam menggunakan perisian komputer seperti Microsoft Office, terutama Word dan Excel. Mereka juga perlu mempunyai kemahiran dalam mengendalikan peralatan pejabat seperti mesin faks, printer, dan scanner. Selain itu, admin perlu mempunyai kemahiran dalam menguruskan fail dan rekod, termasuk membuat dan menyimpan dokumen dengan teratur.
Area pengaturan kunci di panel navigasi kiri
Panel navigasi kiri di Beranda admin ruang kerja mengelompokkan semua setelan admin yang berbeda. Tabel berikut menjelaskan area pengaturan utama.
Setiap area pengaturan di panel navigasi kiri dibagi menjadi subarea pengaturan. Tabel berikut menjelaskan subarea pengaturan dan komponen terkaitnya.
Subarea ini mencakup komponen-komponen berikut:
Subarea ini memungkinkan Anda mengaktifkan atau menonaktifkan fungsionalitas kolaborasi, obrolan, dan email. Ini termasuk komponen berikut:
Subarea ini menyediakan pengaturan tambahan yang diperlukan untuk membuat penyedia bekerja dari ujung ke ujung. Ini mencakup komponen-komponen berikut:
Subarea ini memungkinkan Anda mengatur semua konfigurasi yang terkait dengan pemenuhan pesanan. Ini mencakup komponen-komponen berikut:
Subarea ini difokuskan pada pengaturan yang meningkatkan orkestrasi terkait pesanan. Ini mencakup komponen-komponen berikut:
Subarea ini difokuskan pada pengaturan yang terkait dengan toko atau pusat distribusi Anda yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi secara efektif. Ini mencakup komponen-komponen berikut:
Kemahiran Interpersonal
Selain kemahiran teknikal, kemahiran interpersonal juga penting dalam kerja sebagai admin. Admin perlu dapat berkomunikasi dengan baik dengan rakan sekerja dan pelanggan. Mereka perlu mempunyai kemahiran mendengar yang baik, dapat memberi perhatian kepada orang lain, dan mempunyai keupayaan untuk bekerja sebagai satu pasukan. Kemahiran interpersonal yang baik juga membantu admin dalam menyelesaikan masalah dan memastikan kepuasan pelanggan.
100%100% menganggap dokumen ini bermanfaat, Tandai dokumen ini sebagai bermanfaat
0%0% menganggap dokumen ini tidak bermanfaat, Tandai dokumen ini sebagai tidak bermanfaat
Skop kerja admin melibatkan pelbagai tugas penting dalam pengurusan dokumen dan urusan pejabat. Seorang admin bertanggungjawab untuk menyusun dan menyimpan rekod, menyediakan surat-menyurat rasmi, dan mengendalikan panggilan masuk. Selain itu, admin juga perlu memantau dan menguruskan operasi dan pengurusan pejabat sehari-hari.
Seorang admin juga perlu mempunyai kemahiran dalam mengendalikan panggilan masuk dan menjawab pertanyaan daripada pelanggan. Selain itu, admin juga perlu mahir dalam menggunakan perisian komputer dan mempunyai pengetahuan yang baik tentang pengurusan dokumen dan urusan pejabat. Tanggungjawab utama admin meliputi pelbagai tugas penting dalam pengurusan dokumen dan urusan pejabat, dan memerlukan kemahiran dan pengetahuan yang baik bagi memastikan kelancaran kegiatan operasional pejabat.
Menguruskan Komunikasi
Menguruskan komunikasi adalah tanggungjawab utama seorang admin. Admin bertanggungjawab untuk memastikan komunikasi antara pekerja dan pelanggan berjalan dengan lancar. Admin juga perlu memastikan semua panggilan telefon, e-mel, dan surat menyurat diuruskan dengan baik dan tepat pada masanya.
Pengurusan masa dan penjadualan adalah tanggungjawab utama seorang admin. Admin bertanggungjawab untuk memastikan jadual kerja pekerja dan pelanggan diuruskan dengan baik dan tepat pada masanya. Admin juga perlu memastikan pengurusan masa pekerja diuruskan dengan baik dan produktif.
Apa Peranan Tambahan Admin?
Peranan tambahan admin termasuk melaksanakan kerja-kerja sokongan pentadbiran and membuat pengurusan projek kecil.
Melakukan Kerja Sokongan Pentadbiran
Seorang admin perlu mengambil peranan tambahan dalam kerja sokongan pentadbiran seperti membantu dalam pengurusan fail-fail, rekod dan dokumen, memproses dan menyemak permohonan, menguruskan jadual dan urusan perjalanan, mengemaskini maklumat dan statistik, serta menjalankan tugas-tugas pentadbiran dan pengurusan am yang lain.
Membuat Pengurusan Projek Kecil
Seorang admin juga perlu mengambil peranan dalam pengurusan projek kecil seperti membantu dalam penyediaan jadual projek, menguruskan perbelanjaan projek, memantau kemajuan projek serta membantu dalam penyediaan laporan kemajuan projek.